Գաղտնիության քաղաքականություն
Ինչպես է «Համաշխարհային առևտրի կենտրոն Երևան» ՓԲԸ-ն հավաքագրում, օգտագործում և պաշտպանում Ձեր անձնական տվյալները այս կայքն օգտագործելիս։
1. Տվյալների մշակող
Անձնական տվյալների հավաքագրումը, պահպանումը, մշակումը կամ օգտագործումը վերահսկող ընկերությունն է՝
- «ՀԱՄԱՇԽԱՐՀԱՅԻՆ ԱՌԵՎՏՐԻ ԿԵՆՏՐՈՆ ԵՐԵՎԱՆ» ՓԲԸ (այսուհետ՝ Ընկերություն, «մենք», «մեր», «մեզ»)
- Գրանցված հասցե՝ ՀՀ, Երևան, Մարշալ Բաղրամյան պող. 2-րդ փակուղի, 8 շենք
- Էլ. փոստ՝ info@wtc-yerevan.am
- Հեռախոս՝ +374 60 505 956
- Կայք՝ https://wtcyerevan.am
Ընկերությունը հարգում է Ձեր գաղտնիությունը և պարտավորվում է պահպանել անձնական տվյալների օրինական մշակման և պաշտպանության Ձեր իրավունքները՝ տվյալների պաշտպանության կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան, այդ թվում՝ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի, Հայաստանի Հանրապետության համապատասխան իրավական ակտերի և Եվրոպական միության Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգի (GDPR) պահանջների։
2. Մեր կողմից հավաքագրվող անձնական տվյալները
Մենք հավաքագրում ենք միայն այն տվյալները, որոնք Դուք կամավոր տրամադրում եք Ընկերությանը կոնտակտային ձևերի, էլեկտրոնային փոստի կամ հաղորդակցության այլ միջոցների միջոցով։ Դրանք կարող են ներառել՝
- Անուն, ազգանուն
- Էլ. փոստի հասցե
- Հեռախոսահամար (ըստ ցանկության)
- Ցանկացած լրացուցիչ տեղեկատվություն, որը Դուք կնախընտրեք ներառել Ձեր հաղորդագրության մեջ
Միևնույն ժամանակ, որոշ դեպքերում Ընկերությունը կարող է պահանջել լրացուցիչ տվյալներ կամ փաստաթղթեր՝ Ձեր անդամակցության հայտը հիմնավորելու համար։ Մենք չենք հավաքագրում զգայուն անձնական տվյալներ և չենք օգտագործում քուքիներ անհատականացված հետագծման համար։ Քուքիների վերաբերյալ տե՛ս «Քուքիների օգտագործումը» բաժինը։
3. Տվյալների մշակման նպատակը
Մենք մշակում ենք Ձեր անձնական տվյալները «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի դրույթներին համապատասխան։ Տվյալների մշակումն անհրաժեշտ է մեր օրինական շահերի իրականացման նպատակով՝ հարգելով Ձեր հիմնարար իրավունքներն ու ազատությունները։
Հավաքագրված անձնական տվյալները գրանցվում և պահվում են էլեկտրոնային և/կամ թղթային տարբերակով և կարող են օգտագործվել հետևյալ նպատակներով՝
- պատասխանելու Ձեր հարցումներին կամ խնդրանքներին, որոնք ներկայացվել են մեր կոնտակտային ձևի, էլ. փոստի կամ հաղորդակցության այլ միջոցների միջոցով,
- բարելավելու մեր ծառայությունները՝ հիմնվելով օգտատերերի արձագանքի վրա և լիովին հարգելով Ձեր գաղտնիությունը,
- ուղարկելու տեղեկատվական կամ գովազդային հաղորդագրություններ՝ միայն Ձեր նախնական համաձայնության առկայության դեպքում,
- վիճակագրական և շուկայական հետազոտությունների նպատակով,
- Ձեր նկատմամբ մեր պարտավորությունները կատարելու համար,
- ցանկացած այլ օրինական օգտագործման համար, որը վերաբերում է անդամների հետ մեր հարաբերություններին։
4. Մշակման իրավական հիմքը
Մեր կոնտակտային միջոցների միջոցով հարցում կամ խնդրանք ներկայացնելիս Դուք ընդունում եք սույն Գաղտնիության քաղաքականությամբ սահմանված պայմանները և համաձայնություն եք տալիս տվյալների և տեղեկատվության հավաքագրմանը և օգտագործմանը՝ սույն Գաղտնիության քաղաքականությամբ նկարագրված նպատակներով։
Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ հետ կանչել Ձեր համաձայնությունը՝ առանց ազդելու մինչև հետ կանչելը իրականացված մշակման օրինականության վրա։
5. Տվյալների պահպանման ժամկետը
Հնարավորինս, Ձեր գրավոր հայտի հիման վրա, երբ Ձեր անձնական տվյալների մշակումն այլևս անհրաժեշտ չէ այն նպատակների համար, որոնց համար դրանք հավաքագրվել են, ներառյալ մեր պայմանագրային և օրինական իրավունքների իրականացումն ու կիրառելի օրենսդրության պահանջները, մենք կջնջենք Ձեր անձնական տվյալները մեր տվյալների բազաներից։ Մենք կպահպանենք Ձեր տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է դրանց հավաքագրման նպատակը իրականացնելու համար, սակայն ոչ ավելի, քան 5 (հինգ) տարի, կամ մինչև դրանք ջնջելու Ձեր գրավոր պահանջը։
6. Ձեր իրավունքները
Որպես տվյալների սուբյեկտ՝ Դուք իրավունք ունեք՝
- մուտք ունենալ Ձեր անձնական տվյալներին
- պահանջել անճշտ տվյալների ուղղում
- պահանջել տվյալների ջնջում, երբ դրանք այլևս անհրաժեշտ չեն
- առարկել Ձեր տվյալների մշակմանը
- պահանջել մշակման սահմանափակում
- պահանջել տվյալների փոխանցելիություն, երբ դա տեխնիկապես իրագործելի է
Այս իրավունքները կարող եք իրացնել՝ հարցում ուղարկելով մեր կոնտակտային էլ. փոստի հասցեին։ ՀՀ օրենսդրությամբ նախատեսված իրավական հիմքերի առկայության դեպքում մենք կուսումնասիրենք և կընթացք կտանք Ընկերությանը տրամադրված անձնական տվյալների թարմացումը, ջնջումը և/կամ մշակումը դադարեցնելու վերաբերյալ Ձեր գրավոր դիմումը՝ ՀՀ օրենքներով ու իրավական ակտերով և/կամ Ընկերության ներքին կանոնակարգերով նախատեսված կարգով և ժամկետներում։
Միևնույն ժամանակ Դուք պարտավոր եք տեղեկացնել Ընկերությանը, եթե փոփոխվել է պայմանագրի (պայմանագրերի) կնքման կամ մեր հետագա համագործակցության ընթացքում Ձեր կողմից տրամադրված տեղեկատվությունը, ինչպես նաև, եթե պարզել եք, որ մեր կողմից մշակվող Ձեր անձնական տվյալները անճշտ են։
7. Տվյալների ստացողները
Մենք կպահպանենք կայքի միջոցով մեզ հայտնի դարձած Ձեր անձնական տվյալները, չենք փոխանցի դրանք երրորդ կողմերին և/կամ որևէ այլ կերպ չենք ապահովի նրանց մուտքը Ձեր անձնական տվյալներին՝ ուղղակիորեն թե անուղղակիորեն, բացառությամբ սույն Գաղտնիության քաղաքականությամբ և ՀՀ օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերի։
Մենք կարող ենք Ձեր անձնական տվյալները բացահայտել մեր խմբի ընկերություններին, որոնք օգնում են մեզ մատուցել ծառայություններ և մշակել նորերը, վերլուծել մեր ծառայությունների օգտագործումը և աջակցել մարքեթինգային գործունեությանը։ Մենք կարող ենք Ձեր տեղեկատվությունը փոխանցել երրորդ կողմերի, որոնք մեր անունից ծառայություններ են մատուցում մեր գործունեության աջակցելու համար, Օրինակ՝ կայքի հոսթինգ և մշակում, ռիսկերի գնահատում և խարդախության բացահայտում, պարտքերի գանձում և հաճախորդների սպասարկում։
8. Տվյալների անվտանգությունը
Մեզ տրամադրված անձնական տվյալները պահվում են անվտանգ սերվերներում։ Ընկերությունը կձեռնարկի բոլոր ողջամիտ քայլերը՝ կիրառելու համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ Ձեր անձնական տվյալների անվտանգությունն ապահովելու, ոչ լիազորված մուտքը, փոփոխումը, կորուստը կամ չարաշահումը կանխելու և Ձեր անձնական տվյալների անվտանգությունը սույն Գաղտնիության քաղաքականությանը և կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան ապահովելու համար։
9. Երրորդ կողմերի հղումներ
Մեր կայքում կարող են լինել երրորդ կողմերի հղումներ։ Երրորդ կողմերի այդ հղումներն ունեն իրենց սեփական գաղտնիության քաղաքականությունը, որին Դուք համաձայնվում եք՝ սեղմելով հղման վրա։ Մենք պատասխանատվություն չենք կրում և չենք ստանձնում երրորդ կողմերի հղումների համար։ Մեր պատասխանատվությունը տարածվում է միայն մեր կայքի վրա, ուստի մենք պատասխանատվություն չենք կրում երրորդ կողմերի հղումների համար, քանի որ դրանք մեր վերահսկողության ներքո չեն։
10. Փոփոխություններ
Մենք իրավունք ենք վերապահում ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ օրենսդրական կամ կարգավորիչ փոփոխություններն արտացոլելու համար։ Ցանկացած փոփոխություն կհրապարակվի այս էջում՝ նախապես ողջամիտ ժամկետում ծանուցելով։
12. Հետագծում
Ինչպես կայքերի մեծ մասը, մենք որոշ տեղեկատվություն հավաքում ենք ավտոմատ կերպով։ Այն կարող է ներառել Ինտերնետ արարակարգի (IP) հասցեներ, դիտարկիչի տեսակը, Ինտերնետ ծառայության մատակարարին (ISP), ուղղորդող/ելքի էջերը, մեր կայքում դիտված ֆայլերը (օրինակ՝ HTML էջեր, գրաֆիկա և այլն), օպերացիոն համակարգը, ամսաթիվը/ժամը և/կամ սեղմումների հաջորդականության (clickstream) տվյալներ՝ ընդհանուր միտումները վերլուծելու և կայքը կառավարելու համար։
Թեև մենք հետևում ենք, թե որ էջերն են մեր օգտատերերը այցելում կոնկրետ կայքի ներսում, մենք չենք զբաղվում Ձեր առցանց գործողությունների մասին անձնական տեղեկատվության հավաքմամբ՝ ժամանակի ընթացքում և երրորդ կողմերի կայքերում կամ առցանց ծառայություններում։ Այսպիսով, մենք ներկայումս չենք մշակում կամ չենք կատարում վեբ դիտարկիչների «չհետևել» (do not track) ազդանշանը կամ այլ մեխանիզմներին, որոնք սպառողներին հնարավորություն են տալիս ընտրություն կատարելու ժամանակի ընթացքում և երրորդ կողմերի կայքերում Ձեր առցանց գործողությունների մասին անձնական նույնականացման տեղեկատվության հավաքման վերաբերյալ։ Բացի այդ, մենք գիտակցաբար չենք լիազորել երրորդ կողմերին հավաքել Ձեր առցանց գործողությունների մասին անձնական նույնականացման տեղեկատվություն ժամանակի ընթացքում և տարբեր կայքերում, երբ Դուք օգտվում եք մեր կայքերից։
13. Համաձայնություն
Օգտվելով մեր կայքերից և կամավոր տրամադրելով մեզ Ձեր անձնական տեղեկատվությունը՝ Դուք համաձայնություն եք տալիս այդ անձնական տեղեկատվության հավաքագրմանը և օգտագործմանը՝ սույն Գաղտնիության քաղաքականությամբ սահմանված կարգով։ Եթե համաձայն չեք սույն Գաղտնիության քաղաքականության պայմաններին, խնդրում ենք մեզ ոչ մի տեղեկատվություն չտրամադրել և չօգտվել մեր կայքերից։
Խնդրում ենք ազատորեն կապվել մեզ հետ՝ մեր Գաղտնիության քաղաքականության վերաբերյալ հարցերի, խնդրանքների կամ դիտողությունների դեպքում։ Մենք ողջունում ենք ցանկացած հաղորդագրություն՝ հետևյալ էլ. փոստի հասցեով՝ info@wtc-yerevan.am